Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:

• Informasi Identitas: Nama, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor KTP, dan informasi identifikasi lainnya.
• Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon, alamat rumah atau kantor.
• Informasi Kesehatan: Riwayat medis, gejala, diagnosis, pengobatan, dan informasi kesehatan lainnya yang relevan untuk perawatan Anda.
• Informasi Pembayaran: Detail kartu kredit/debit, informasi asuransi kesehatan, dan data pembayaran lainnya.
• Informasi Pengunaan Website: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan situs web kami, termasuk alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan waktu akses.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan layanan medis dan perawatan kesehatan
• Mengelola janji temu dan komunikasi terkait perawatan
• Memproses pembayaran dan klaim asuransi
• Meningkatkan layanan dan fasilitas kami
• Mengirimkan informasi tentang layanan kesehatan dan promosi yang mungkin menarik bagi Anda
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

3. Berbagi Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Tenaga Profesional Kesehatan: Dokter, spesialis, dan profesional kesehatan lain yang terlibat dalam perawatan Anda.
• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Perusahaan yang membantu kami dalam operasional (seperti laboratorium, perusahaan penagihan, layanan IT).
• Penyedia Asuransi: Untuk memproses klaim dan pembayaran terkait perawatan Anda.
• Otoritas Pemerintah: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau peraturan.

Kami tidak akan menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

4. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak benar, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran.

Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk mengakses informasi yang kami miliki tentang Anda
• Hak untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat
• Hak untuk membatasi pemrosesan informasi Anda dalam keadaan tertentu
• Hak untuk menghapus informasi Anda dalam kondisi tertentu
• Hak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi Anda

Untuk menggunakan hak-hak ini atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani informasi Anda, silakan hubungi kami melalui detail kontak di bawah.

6. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Untuk catatan medis, periode retensi ditentukan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan yang diperbarui di situs web kami dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau penggunaan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di: